top of page

העברת קובץ דיווח מאובטח לפי שמות יצרן (קבלת דו"ח קופות ממערכת השכר)

לשכת השירות אחראית להוציא בכל חודש דוח קופות /רשימות ההפקדה במסגרת קובץ ייעודי שיופק ממערכת שכר קיימת  (דוח במבנה האחיד)

החברה תתמוך באופן מלא בטיפול בשגויים מול מחלקת השכר של הארגון לצורך ביצוע תיקונים כנדרש, עם סיום העיבוד הראשוני נדרש אישור מטעם גורם מוסמך בארגון לצורך העברה לסליקה.

העברת הכספים בפועל(העברה בנקאית, צ'ק, מסלקה, מס"ב, אשראי וכו)

תהליך התשלום יתבצע בהתאם לשיטת העברה מקובלת על המעסיק , בד"כ שיטת ההעברה הינה משולבת וכוללת העברות במס"ב גמל מס"ב ספקים.

** טיפול בהיזונים החוזרים יתבצע בכפוף לעמידת הקופות בלוח הזמנים לשידור ההיזונים.

** מוקד התמיכה הטלפוני פועל בימים

    א - ה מהשעה 9:00-17:00

    בטל' 052-3033011

מפרט השירות שלנו מקיף ונותן מענה לכל התחום הפנסיוני  

מפרט שירות

השירות שלנו מלא ומקיף 

העברת קובץ דיווח מאובטח לפי שמות יצרן (שידור מידע לקופות)

לאחר אישור הסכומים על ידי הלקוח והעברת הכסף באמצעות מס"ב ו/או העברה בנקאית

החברה אחראית להעביר לקופות את המידע בצירוף הודעת העברה על סכום העברה, מספר האסמכתא ותאריך ערך.

היזון חוזרים מהגופים המוסדיים (טכני, ראשוני, שבועי, חודשי ושנתי)

לאחר העברת המידע וביצוע התשלומים לקופות, החברה אחראית לבצע מעקב ובקרה על

קליטת ההיזון החוזר מכל קופה בהתאם ללוח הזמנים כפי שהוגדר בתקנות חוזר מעסיקים.

טיפול בשגויים וחריגים

החברה במסגרת שירותי מיקור חוץ מלאים למעסיק מטפל בחריגים ושגויים ותטפל בעצמה

בחלק מהשגויים הקיימים אותם מאפשרת המציאות, את אלו שלא תעביר לטיפול הגורמים

המתאימים .

bottom of page